Velkommen til Ansvarlig Spilling hos Roulettino
Hos Roulettino Casino forstår vi at spilling skal være en underholdende opplevelse. Samtidig vet vi at for noen kan pengespill utvikle seg til et problem som påvirker både økonomi og livskvalitet. Vår forpliktelse er å tilby et trygt og sikkert spillmiljø hvor du har full kontroll over ditt spill, i tråd med norsk lovgivning og retningslinjer for ansvarlig spilling.
Våre Verktøy for Ansvarlig Spilling
For å hjelpe deg med å spille på en trygg måte, tilbyr vi flere spillkontroller som du kan justere etter eget behov:
- Innskuddsgrenser: Sett daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye penger du kan sette inn på kontoen din.
- Spille- og tapgrenser: Bestem hvor mye du ønsker å satse eller maksimalt kan tape innen en valgt tidsperiode.
- Økt-tidsbegrensning: Velg hvor lenge du vil spille per økt og få varsler når tiden er over.
- Selvutestengelse: Mulighet til å sperre kontoen din midlertidig fra 24 timer til 30 dager, eller lengre ved behov.
- Permanent kontoavslutning: Du kan når som helst be om å stenge kontoen permanent dersom du ønsker å avslutte spillingen.
Hvordan Gjenkjenne Tegn på Problematisk Spilling
Det er viktig å være oppmerksom på faresignalene som kan tyde på at spilling ikke lenger er under kontroll. Vær særlig oppmerksom hvis du:
- Spiller for å vinne tilbake tapte penger.
- Låner penger for å fortsette å spille.
- Bruker mer tid eller penger enn planlagt.
- Forsømmer jobb, familie eller sosiale forpliktelser på grunn av spilling.
- Har konflikter med nære relasjoner på grunn av spillvaner.
- Bruker penger som skulle dekke viktige utgifter som husleie eller mat.
- Tenker ofte på neste spill eller innsats.
Hvis du kjenner deg igjen i ett eller flere av disse punktene, anbefaler vi at du tar grep og søker hjelp før situasjonen forverres.
Beste Praksis for Ansvarlig Spill
For å opprettholde et sunt forhold til pengespill, anbefaler vi følgende:
- Sett deg en økonomisk grense før du begynner å spille, og hold deg til den.
- Se på spilling som underholdning, ikke som en måte å tjene penger på.
- Unngå å spille med lånte penger.
- Ta regelmessige pauser og sett tidsgrenser for spilløktene dine.
- Ha flere hobbyer og aktiviteter utenom spilling.
- Unngå å spille når du føler deg stresset, trist eller påvirket av alkohol eller andre rusmidler.
- Bruk kun penger du har råd til å tape, aldri penger som er nødvendig til daglige utgifter.
Selvevaluering og Hjelp
Er du usikker på om spillingen din er under kontroll? Vi tilbyr en enkel selvevalueringsquiz som kan hjelpe deg med å reflektere over dine spillvaner.
Vår dedikerte Ansvarlig Spill-team står også til disposisjon på [email protected] eller via Live Chat for personlig veiledning og støtte.
Selvutestengelse og Kontoavslutning
- Midlertidig selvutestengelse: Du kan blokkere tilgangen til kontoen din i perioder fra 24 timer til 30 dager eller mer ved behov.
- Permanent kontoavslutning: Kontakt vår kundeservice på [email protected] eller via Live Chat for å stenge kontoen permanent.
- Uttak av midler: Husk å ta ut eventuelle gjenværende midler før du avslutter kontoen.
- Gjenåpning av konto: Kontoer som er stengt av andre årsaker enn problemspill kan vurderes for gjenåpning etter en grundig sikkerhetsvurdering.
Forebygging av Spill for Minderårige
Roulettino følger strenge regler for å hindre at personer under 18 år får tilgang til pengespill:
- Ingen under 18 år har lov til å spille hos oss.
- Bruk foreldrekontrollverktøy som Net Nanny eller Qustodio for å blokkere tilgang til spillnettsteder.
- Hold påloggingsinformasjon og betalingsdetaljer hemmelige og utilgjengelige for barn.
- Logg alltid ut etter spilløkter og unngå å lagre passord på delte enheter.
For mer informasjon om barns digitale sikkerhet, besøk Barnetelefonen eller Better Internet for Kids.
Hjelp ved Spillavhengighet
Hvis du eller noen du kjenner sliter med spillavhengighet, finnes det flere ressurser i Norge som kan gi støtte og behandling:
- ROS – Rådgivning om spill
- Livsglede – Behandling og hjelp
- Gamblers Anonymous
- BetBlocker – Gratis verktøy for blokkering av spillsider
Vårt ansvarlige spillteam kan også kontaktes for konfidensiell hjelp via [email protected].
Kontakt Oss
Har du spørsmål om ansvarlig spilling eller ønsker veiledning, er du alltid velkommen til å kontakte oss på [email protected] eller via Live Chat på nettsiden.
Husk: Spilling skal være morsomt og trygt. Ta ansvar, spill med måte, og ikke nøl med å be om hjelp hvis du trenger det.